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如何做好销售之客户管理3大技巧

2024/2/9 2:00:28发布18次查看
我们都知道,最来钱的职业是销售,最不来钱的职业也是销售,这两者的区别就在于,你的销售工作是否做的好!那么如何做好销售,就是我想要和大家分享的东西,这篇文章和大家分享如何做好销售之客户资料管理。
客户资料客户管理要点:一定要整理归纳分级处理
刚刚开始做销售和做了1年、3年、5年、10年销售最大区别之一,就是客户的累积量,积累的客户数量就是你的隐形财富,用这些,无论你销售什么都可以得到很好的汇报,如果你从来都没有做过客户数据整理归纳的话,如果你有渴望成功的愿望,那么从这一可开始行动吧。
客户资料管理三大技巧
1)、把客户资料按照属性分类,分类出不同类型的客户,优质客户,劣质客户,可持续发展客户,渠道客户,散客等。做好客户分类是做好客户管理的前提。
2)、不同客户设置不同的跟踪策略,很多人认为,销售工作的展开是从客户跟踪开始,而这里我想要说的是,客户跟踪从客户资料整理开始,不同的客户设置不同的跟踪策略,便于销售工作的展开。
3)、建立客户跟踪反馈机制,大部分的客户管理最终都是沦为泡影,一开始的宏图大展,我要把销售做的如何如何成功,客户做的如何如何好!无不是完美客户跟踪计划,可90%最终都不了了之,这里我推荐选择一个客户管理工具,大部分的客户管理工具都具备反馈机制,可以一定程度上督促我们的工作。
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