企业差旅服务灵活丰富，开账与结算计划和整合各差旅管理公司将在今年年底通过iata的bsp(开账与结算计划)每两周支付一次航空公司账单。而多年来一直都是月付，且差旅管理公司的现金流以四周一个循环计算。因此一个重要的问题就是：更频繁的汇款是否会影响差旅管理公司与客户的关系?
或许不会。这是多数人的看法。cti首席执行官wratten对此表示，“只要差旅管理公司能够让其提供的服务体现出价值，那就不会有什么影响。然而，若差旅管理公司基本只是作为客户差旅支出的贷款工具，那就可能会受到巨大冲击。”
不过，新出现的财务事项也会让一些较小型的差旅管理公司觉得难应付。这就可能会导致市场出现更多整合。statesman travel联合管理总监willianm说，“bsp的变化，再加上需要对技术进行真正的投资以跟紧行业的步伐，这将导致一些差旅管理公司所有人将其视为自己不大可能获胜的一场战役。
我们预计只有少数一些市值低于5000万英镑的差旅管理公司会选择退出。相反，bsp发生变化所带来的影响极大地冲击着最大型的差旅管理公司，使其对财务风险更加敏感，并减少了针对内容创新与改进的支出。”
在过去20年里，差旅管理公司与客户的关系经历了各种风风雨雨。但与所有稳定的婚姻一样，双方都在适当的时机选择了聚在一起，探讨各自的问题。这不是说离开了对方就无法生存，而是团结在一起或许才能更好地生存。
工作与休闲，如今差旅人员针对怎样搜索与预订差旅产品的期望已与五年前大相径庭。大多数人都会在工作以外使用复杂的智能手机与各种直观的、操作简单的app来搜索并预订一系列产品与服务。其实，企业差旅服务灵活又丰富。
sodexo高级供应链经理marsden这样说，“差旅人员始终在质疑企业的自助预订工具，认为其功能不如休闲旅游产品的预订渠道。部分原因由于政策的限制，但更多地是由于(差旅管理公司与技术公司提供的)自助预订工具缺乏内容与灵活性。”